Сервис доставки еды с iiko: почему это правильное решение?
Автоматизация доставки с iiko преображает бизнес до неузнаваемости. Утилита оптимизирует все этапы работы, контролирует оборот продукции/денежных средств, упрощает процедуру приема/отправки заказов. Компания Retail Soft Consulting с удовольствием поможет вам внедрить iiko под ключ. Обращайтесь к прямому поставщику лицензированного ПО!
Организация службы доставки с iiko
Программа iiko в Днепре активно набирает популярность, так как имеет массу полезных функций:
- принимает заказы с различных источников – сайта, мессенджеров, мобильного приложения (благодаря возможностям интеграции);
- привязывает заказы к существующим клиентам и легко создает страницы новых потребителей;
- перенаправляет заказы на кухню нажатием одной кнопки с одновременным формированием отчетности;
- создает истории заказов, анализируя предпочтения клиентов с целью повышения их лояльности.
После выдачи блюда система автоматически закрывает заказ, списывая со склада не только продукты, но и расходные материалы (упаковочную тару, вилки, салфетки). Учет с iiko вообще не требует человеческого вмешательства. Программа работает надежно и бесперебойно, не упуская из внимания даже малейшие подробности деятельности заведения.
Колл-центр и IP-телефония в iiko
Колл-центр утилиты запросто связывается с IP-телефонией. Благодаря этому iiko моментально находит клиентов в базе и открывает перед оператором всю историю обращений конкретного потребителя. Используя эту информацию, оператор может предложить дополнительные блюда и напитки с учетом клиентских предпочтений. Также iiko виртуозно распределяет заказы, учитывая расписание заведения, загруженность курьеров и другие нюансы.
Контроль перемещения курьеров с iiko (модуль Radar)
Для оценки загруженности курьеров описанная утилита использует модуль Radar. Он позволяет основательно контролировать работу сотрудников службы доставки:
- строить маршруты;
- отслеживать местоположение;
- следить за передвижением.
Мониторинг курьеров выгоден не только для владельца заведения, но и для клиентов, так как они всегда будут в курсе сроков доставки и заранее предупреждены о задержках.
Если у вас остались вопросы, техподдержка айко в Днепре детально проконсультирует. Позвоните или оставьте заявку на сайте.
2022-01-10